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Última Atualização
21/11/2014
 

Desenvolvimento
Cap Luciano
infor@cmjf.ensino.eb.br


AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem
 
   
Orientações Importantes
 
     O SAUT - Serviço de Atendimento ao Usuário do AVA-CMJF, a cargo da Coordenação Tecnológica da Subseção de Informática Educacional, tem como função principal trabalhar para que todos os usuários possam desenvolver suas atividades  com segurança e tranquilidade. Porém, é normal que surjam dúvidas e problemas.
 
    Qualquer dúvida, favor consultar o Professor Adolfo G. Filho (Informática Educacional) no Laboratório de Informática do CMJF, ou envie mensagem de e-mail ao suporte: suporteavacmjf@cmjf.ensino.eb.br.
 
     Nessa mensagem, além de detalhar os eventuais problemas e dúvidas, nunca se esqueça de identificar-se corretamente, informando: Nome completo; Nome de Guerra: Login (nome de usuário); Senha; Curso; Turma: Nível de Inglês ou Espanhol; Data de nascimento; E-mail do usuário.
 
     Obs: Evite mensagens enviadas a inúmeros endereços, pois podem ser interpretadas como SPAM.
 
     
     Salientamos ainda que ao Suporte Técnico devam ser enviadas questões de ordem tecnológica, ou seja,  relativas ao login, senha, uso da plataforma, e-mail institucional, material postado, etc. Questões de ordem acadêmica e pedagógica deverão ser remetidas às respectivas Coordenações de Série.
 
    Bons estudos e sucesso nesta nova empreitada!!!
   ZUM ZARAVALHO!!!
   Att Adolfo G. Filho – Professor Coordenador Operacional AVA-CMJF
   Ch Subsec Informática Educacional CMJF
 

 

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